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Case Study

Delikatessen & Geschenke aus Norderney

Branche

Delikatessen & Geschenke aus Norderney

Kunden

3

Monate für Relaunch auf Shopify

200 %

mehr Bestellungen im ersten Monat nach dem Relaunch

Herausforderungen

Der Onlineshop von Norderney war bisher nur ein Nebenerwerb von Arne und Meike. Sie betrieben den Shop seit mehreren Jahren und konnten jedes Jahr eine Steigerung ihres Umsatzes von 20 bis 30 % verzeichnen. Allerdings stoppte das Wachstum aufgrund ihrer beschränkten Zielgruppe und sie wollten sich professioneller aufstellen.

Vorgehensweise

Zu Beginn wurde durch ein EVOLVE Shop-Audit genau die Schwächen im bestehenden Shop identifiziert - sowohl in der Darstellung, als auch inhaltlich. Diese Schwächen wurden mit dem neuen Shopify Shop komplett ausgemerzt. Außerdem wurde durch gezieltes E-Mail Marketing zusätzliche Umsätze aus Bestandskunden generiert.

Lösung und Ergebnis

Innerhalb 3 Monate konnte der Onlineshop von nrdny-norderney.de auf Shopify gerelauncht werden. Bereits 1 Monat nach dem Relaunch konnten die monatlichen Bestellungen ungefähr verdoppelt werden – ohne zusätzliches Werbebudget.

Ausgangssituation

Der Onlineshop von Norderney war bisher nur ein Nebenerwerb von Arne und Meike. Sie betrieben den Shop seit mehreren Jahren und konnten jedes Jahr eine Steigerung ihres Umsatzes von 20 bis 30 % verzeichnen.

Allerdings stoppte das Wachstum aufgrund ihrer beschränkten Zielgruppe und sie wollten sich professioneller aufstellen.

Der alte Onlineshop hatte technische Einschränkungen und es war mühsam, neue Produkte hinzuzufügen. Die Produkte konnten auch nicht so attraktiv beschrieben werden, wie sich die Inhaber das gewünscht hätten.

Das Ergebnis war eine zu geringe Conversion-Rate und damit eine Stagnation des Umsatzes.

Lösung /
Vorgehensweise

1

ANALYSE DER SCHWACHSTELLEN UND KONKRETE AUSARBEITUNG ALLER OPTIMIERUNGSMASSNAHME

EVOLVE führte zu Beginn der Zusammenarbeit ein Shop Audit durch, bei dem die Startseite, Produktseiten, Kategorieseiten und Checkout-Seiten des Norderney Shops analysiert wurden.

Anhand dieser Analyse wurden konkrete Maßnahmen für die Optimierung des Shops festgelegt und gemeinsam mit den Inhabern des Shops Entwürfe für die neuen, verkaufsstarken Seiten erstellt.

2

UMSETZUNG DER VERKAUFSSTARKEN SHOPSEITEN IN SHOPIFY

Zusammen mit den Inhabern des Norderney Shops konnte in drei Monaten ein komplett neuer, verkaufsstarker Shop in Shopify aufgesetzt werden.

EVOLVE half bei der inhaltlichen Ausarbeitung und der designtechnischen Konzeption aller Shopseiten in Shopify und sorgte durch schnelles Feedback für einen reibungslosen Prozess.

So konnten alle Shopseiten mit minimalem Zeitaufwand optimiert werden.

3

GENERIERUNG VON ZUSÄTZLICHEN UMSÄTZEN DURCH E-MAIL-MARKETING

Die Inhaber des Norderney Shops hatten bereits vor der Zusammenarbeit mit EVOLVE monatlich 1-2 Newsletter versendet und dadurch messbare Umsätze erzielt.

EVOLVE vermittelte das Wissen, wie  deutlich bessere, umsatzstärkere E-Mails geschrieben werden.

Das führte dazu, dass deutlich mehr Umsatz aus Bestandskunden generiert werden konnte.

4

Ergebnis

Innerhalb 3 Monate konnte der Onlineshop von nrdny-norderney.de auf Shopify gerelauncht werden. 

Bereits 1 Monat nach dem Relaunch konnten die monatlichen Bestellungen ungefähr verdoppelt werden – ohne zusätzliches Werbebudget.

Zudem schulte EVOLVE die Inhaber von nrdny-norderney.de im E-Mail Marketing, wodurch messbar mehr Umsatz aus Bestandskunden generiert werden konnten.

Alles in allem führte das dazu, dass die beiden Inhaber ihren Shop auf ein völlig neues Level bringen konnten. Obwohl sie den Shop im Nebenerwerb betreiben, generieren sie jetzt mittlere 6-stellige Umsätze jährlich.

3

Monate für Relaunch auf Shopify

200 %

mehr Bestellungen im ersten Monat nach dem Relaunch

Know-How Aufbau in den Bereichen Conversion-Optimierung und E-Mail Marketing

„Wir konnten bereits 1 Monat nach dem Relaunch mit EVOLVE unsere Bestellungen verdoppeln.“

Arne Richter

Inhaber, nrdny-norderney.de

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